מועדון יותר טלפון

מועדון יותר טלפון ישיר אל שירות לקוחות מקצועי.
הידעתם? בעזרת אתר ספר טלפונים דיגיטלי תחייגו אל מועדון יותר טלפון תוך פחות מ-5 שניות:

מועדון יותר טלפון

מועדון יותר טלפון - אתר אינטרנט

שעות פתיחה

כתובת דואר אלקטרוני​

ypniyot@yoter.co.il

זמינים עבורכם בזמן המלחמה: פיקוד העורף טלפון ישיר (לחצו למעבר).

לסיכום, איזה מידע תמצאו בעמוד על מועדון יותר טלפון?

– מספר טלפון ראשי עבור הגעה אל שירות לקוחות.

– כתובת אתר האינטרנט של העסק.

– שעות פעילות עדכניות.

– כתובת אימייל ליצירת קשר.

–  אודות.

– טיפים עבור התמודדות עם נציגי שירות לקוחות בשיחת טלפון.

אודות מועדון יותר טלפון

מועדון יותר הוא מועדון ההטבות וההנחות של חיילי צה"ל הסדירים והקבע. המועדון נועד לספק לחיילים מגוון רחב של הטבות והנחות בתחומים שונים, כגון קניות, תרבות, פנאי, בידור, מסעדות, תיירות, ותחבורה. המועדון פועל בשיתוף פעולה עם חברות ועסקים ברחבי הארץ כדי להציע לחיילים את המחירים המשתלמים ביותר ואת ההנחות הגבוהות ביותר.

המועדון פועל באמצעות כרטיס המועדון יותר, שניתן ללא עלות לכל חייל סדיר או קבע בצה"ל. חיילים יכולים להשתמש בכרטיס זה לצורך קבלת הנחות והטבות במאות בתי עסק ברחבי הארץ, כולל רשתות קמעונאיות, חנויות אופנה, מסעדות, אטרקציות תיירותיות, ועוד.

בנוסף, מועדון יותר מציע לחיילים גם הטבות ייחודיות במגוון רחב של אירועים, הופעות, וקורסים, כמו גם הנחות בתחבורה ציבורית ומבצעים בלעדיים לחברי המועדון.

המועדון שם לעצמו למטרה להוקיר ולהעריך את חיילי צה"ל על תרומתם למדינה ולספק להם הטבות שישפרו את חוויית השירות שלהם ויתמכו בהם בחיי היומיום. המועדון מהווה חלק ממערך התמיכה של אגף כוח האדם בצה"ל לחיילים ומספק להם חוויות ופינוקים נוספים במהלך תקופת שירותם.

9 טיפים לקבל שירות לקוחות טוב יותר בשיחת טלפון עם נציגי שירות

הכנה מראש – לפני פנייתכם אל שירות לקוחות, כדאי לקחת זמן ולהכין את הפרטים והשאלות שלכם. כך תוכלו להיות מוכנים ולקבל את התשובות המדוייקות והמלאות.

שימוש בפלטפורמות מקוונות – רבות מחברות היום מציעות פלטפורמות מקוונות לתמיכה בלקוחות. כדאי לנסות לפנות דרך הפלטפורמה המקוונת תחילה, מאחר וכך תוכלו לחסוך זמן ואנרגיה שלא נדרש בפניות טלפוניות.

התנהגות נאותה גם מהצד שלכם – חשוב להיות קשובים לנציגי שירות הלקוחות ולתת להם לבצע  את התפקיד שלהם. כדאי להשתדל להתנהג בצורה מכבדת ונעימה, גם אם לא מקבלים תשובות באופן מיידי.

הצגת נתונים מדויקים – כדאי להציג את הפרטים והנתונים שלכם במדוייק ובצורה ברורה, כך שהנציגים יוכלו לסיים את התהליך שלכם במהירות וביעילות.

הבנה לגבי התהליך – חשוב להבין את התהליך המלא של טיפול בבעיה, כלומר להבין שלפעמים הבעיה לא תפתר באותו הרגע. חשוב להיות סבלניים ואמפתיים.

היו מפורטים – כאשר אתם פונים לשירות לקוחות, נסו להיות מפורטים ומתארים את הבעיה או השאלה שלכם בצורה מדוייקת וברורה. כך תוכלו לקבל תשובה מהירה ומדוייקת מצד הנציגים.

התנהגו בצורה מכבדת – גם אם אתם כועסים, נסו להתנהג בצורה כבירה ומכבדת. זה עשוי לעזור לכם לקבל את התמיכה המתאימה ואף לפתור את הבעיה שלכם בצורה יעילה יותר. נציג מרוצה = עזרה מרבית.

נסו להיות חברותיים – גם אם התקשורת בינכם לבין הנציגים של החברה היא מקצועית, נסו להיות חברותיים ומצחיקים. זה עשוי להפחית את רמת המתח בין הצדדים ולגרום לנציגים להיות יותר מעורבים ואכפתיים.

כתבו את סיכום השיחה – שמרו על רישום של התקשורת שלכם עם החברה, כולל מספרי טלפון, תאריכי שיחות, וכל מידע אחר הקשור לתקשורת שלכם עם החברה. זה עשוי לסייע לכם במקרה של בעיה עתידית או תלונה.

הקליטו את השיחה – כך תוכלו להוכיח בעתיד שכבר פניתם בעבר אל שירות הלקוחות של החברה, במידה והבעיה שלכם לא נפתרה.

בואו לבקר גם בעמוד של מקס שירות לקוחות

נא לשים לב: אנחנו מתחייבים לתת לך שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר

באתר ספר טלפונים דיגיטלי אנחנו מרכזים את מספרי הטלפון ודרכי ההתקשרות עם שירות הלקוחות של החברות הגדולות. הסיבה שהקמנו את האתר היא שאנחנו יודעים ומבינים שכל כך קשה להשיג מספר טלפון של חברה, בדיוק כשאנחנו הכי זקוקים לו.

תפריט נגישות