משלוחה טלפון

חברת המשלוחים "משלוחה" היא חברה ישראלית המפעילה פלטפורמה מקוונת למשלוחים של מזון ומוצרים שונים. לפניכם מספר טלפון לחיוג ישיר אל שירות הלקוחות של החברה, וגם קישורים שימושיים הקשורים אל משלוחה.

אל שירות לקוחות באתר משלוחה:

להורדת האפליקציה משלוחה לאנדוראיד:

להורדת האפליקציה משלוחה למכשירי אפל:

רשימת מסעדות שעובדות עם משלוחה:

רשימת רשתות שעובדות עם משלוחה בכל הארץ:

פרטים על משלוחה CashBack:

משלוחה - פייסבוק:

NOW - משלוחים מהירים מבית משלוחה

משלוחה - אינסטגרם

אודות משלוחה

חברת משלוחה היא חברת סטארט-אפ ישראלית המספקת פלטפורמה להזמנת משלוחי מזון ממסעדות.

משלוחה היא החברה המובילה בישראל בתחום משלוחי המזון. החברה פועלת עם מעל ל-20,000 מסעדות ברחבי הארץ, ומספקת שירותים ללקוחות פרטיים ועסקיים.

החברה מציעה מגוון שירותים, כולל:

  • הזמנה מקוונת או דרך אפליקציה
  • תשלום מראש או במזומן עם ההגעה
  • טווח מחירים רחב
  • מבצעים והנחות
  • שירות לקוחות זמין 24/7

להלן מספר יתרונות של שימוש בשירותי משלוחה:

  • נוחות: ניתן להזמין אוכל מבלי לצאת מהבית או מהמשרד.
  • יעילות: ניתן לקבל את האוכל בתוך זמן קצר.
  • מגוון: ניתן לבחור מבין מגוון רחב של מסעדות ומנות.
  • מחירים: המחירים תחרותיים.
  • שירות: החברה מציעה שירות לקוחות זמין.

משלוחה היא אופציה פופולרית להזמנת משלוחי מזון בישראל. החברה מציעה מגוון שירותים ומוצרים איכותיים, במחירים תחרותיים.

שירות הלקוחות של חברת משלוחה נחשב לאיכותי ומקצועי. החברה מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון ערוצים לקבלת שירות, כולל:

  • מוקד טלפוני זמין 24/7
  • אתר אינטרנט עם מידע מקיף
  • אפליקציה ייעודית ללקוחות

לקוחות החברה מדווחים על שביעות רצון גבוהה משירות הלקוחות, ומציינים כי הם מקבלים מענה מהיר ואדיב לכל שאלה או בעיה.

להלן מספר דוגמאות לשירות לקוחות טוב שמצאנו ברשת על חברת משלוחה:

  • לקוח שהזמין משלוח נתקל במסעדה שנסגרה. מוקד השירות של משלוחה מצא מסעדה אחרת באזור והזמין עבורו את האוכל.
  • לקוח קיבל משלוח לא תקין. מוקד השירות של משלוחה שלח שליח חדש עם האוכל הנכון.
  • לקוח קיבל משלוח באיחור. מוקד השירות של משלוחה החזר לו את עלות המשלוח.

החברה פועלת באופן שוטף לשיפור שירות הלקוחות שלה. החברה השקיעה בבניית מערכת שירות לקוחות מתקדמת, המאפשרת לעובדים לתת מענה מהיר ויעיל יותר ללקוחות. בנוסף, החברה מעניקה לעובדים הכשרה מקצועית בתחום שירות הלקוחות.

להלן מספר טיפים לקבלת שירות לקוחות טוב מחברת משלוחה:

  • השתמשו בערוץ השירות המתאים לבעיה שלכם. אם יש לכם שאלה, פנו למוקד השירות הטלפוני או לאתר האינטרנט. אם יש לכם בעיה עם משלוח, פנו למוקד השירות הטלפוני או לאפליקציה.
  • תארו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומפורטת. זה יעזור לעובדים למצוא את הפתרון המתאים.
  • היו סבלניים. ייתכן שהעובדים יצטרכו זמן כדי לאתר את הפתרון המתאים.

במידה ואינכם מרוצים משירות הלקוחות שקיבלתם, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות הראשי של החברה. החברה מעמידה לרשות לקוחותיה אפשרות לפתוח תלונה באתר האינטרנט או באפליקציה.

קבלו 10 טיפים לפני שאתם שמתקשרים לשירות לקוחות של משלוחה בשיחת טלפון:

  1. התכוננו מראש: לפני שאתם מתקשרים, קחו כמה דקות כדי לחשוב מה אתם רוצים להגיד. זה יעזור לכם להיות קצרים וברורים בשיחה.
  2. החזיקו את המספר של ההזמנה שלכם: כאשר תתקשרו, יהיה עליכם לספק את מספר ההזמנה שלכם. לכן, ודאו שאתם מחזיקים אותו בהישג יד.
  3. היו ספציפיים: כאשר תתקשרו, ספקו את פרטי הבעיה שלכם בצורה ספציפית ככל האפשר. זה יעזור לשירות הלקוחות לפתור את הבעיה שלכם במהירות.
  4. היו נחמדים: זכרו ששירות הלקוחות הוא בן אדם, ואנחנו רוצים להתייחס אליו בכבוד.
  5. היו סבלניים: ייתכן שתצטרכו להמתין קצת לפני שתתקבלו לשיחה.
  6. קחו את מספר הטלפון של נציג השירות: אם יש לכם שאלות נוספות, תוכלו להתקשר לנציג השירות בחזרה.
  7. השאירו משוב: לאחר שסיימתם את השיחה, תוכלו להשאיר משוב על שירות הלקוחות של משלוחה. זה יעזור לחברה לשפר את שירותיה.
  8. אם אתם מתקשים להבין את נציג השירות, אל תתביישו לבקש ממנו לדבר לאט יותר או להסביר את הדברים מחדש
  9. אם אתם חושבים שפתרתם את הבעיה שלכם, אבל היא חוזרת על עצמה, אל תהססו להתקשר שוב לשירות הלקוחות
  10. אם אתם לא מרוצים משירות הלקוחות שקיבלת, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות של משלוחה באמצעות דואר אלקטרוני או צ'אט.
נא לשים לב: אנחנו מתחייבים לתת לך שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר

באתר ספר טלפונים דיגיטלי אנחנו מרכזים את מספרי הטלפון ודרכי ההתקשרות עם שירות הלקוחות של החברות הגדולות. הסיבה שהקמנו את האתר היא שאנחנו יודעים ומבינים שכל כך קשה להשיג מספר טלפון של חברה, בדיוק כשאנחנו הכי זקוקים לו.

תפריט נגישות

מחפשים עורך דין לענייני משפחה בצפון? עורך דין בר-לב לשירותכם!
30 שנות ניסיון *רק* בענייני משפחה.

התקשרו עכשיו:

או השאירו מס' טלפון ועורך דין אמיר יחזור אליכם: