edreams טלפון ישראל

eDreams היא סוכנות נסיעות מקוונת שמציעה טיסות, מלונות, השכרת רכב וחבילות נסיעות. היא הוקמה בשנת 1999 בברצלונה, ספרד, והיא אחת מסוכנויות הנסיעות המקוונות הגדולות בעולם. eDreams פועלת ב-45 מדינות ברחבי העולם, ומציעה בכל שנה מיליוני כרטיסי טיסה לאלפי עדים.

eDreams מציעה מגוון רחב של שירותים, כולל:

• חיפוש ורכישת טיסות
• חיפוש ורכישת מלונות
• חיפוש ורכישת השכרת רכב
• חיפוש ורכישת חבילות נסיעות
• ביטוח נסיעות
• שירות לקוחות

eDreams מעודדת את הלקוחות שלה להירשם לניוזלטר שלה כדי לקבל עדכונים על מבצעים והנחות. היא גם מציעה תוכנית חברות, המעניקה לקוחות נאמנים הטבות, כגון הנחות, נקודות זכות ופריטים חינם.

שירות הלקוחות של eDreams זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בטלפון, צ'אט ובדואר אלקטרוני. צוות השירות מורכב מאנשי מקצוע מיומנים ומוסמכים המסוגלים לענות על כל שאלה או בעיה שיש לך. הם זמינים כדי לעזור לך עם כל דבר, החל מבחירת הטיסה או החבילה הנכונות ועד לבטלת הזמנה או קבלת החזר.

eDreams זכתה לשבחים על שירות הלקוחות שלה. היא זכתה בפרסים רבים, כולל "שירות לקוחות השנה" של חברת הנסיעות העולמית.

הנה כמה דברים טובים שאנשים אמרו על שירות הלקוחות של eDreams:

"צוות שירות הלקוחות היה אדיב ומועיל מאוד. הם עזרו לי לבטל את ההזמנה שלי ללא בעיות."
"שירות הלקוחות של eDreams היה מצוין. הם עזרו לי למצוא את הטיסה המושלמת עבור הנסיעה שלי."
"שירות הלקוחות של eDreams היה זמין וקשוב. הם עזרו לי לפתור בעיה עם ההזמנה שלי במהירות וביעילות."

יש גם ביקורות שליליות על שירות הלקוחות של eDreams. חלק מהלקוחות מתלוננים על כך שצוות השירות לא היה יעיל או אדיב, ואחרים מתלוננים על כך שהם לא הצליחו לקבל את הכסף שלהם בחזרה לאחר ביטול הזמנה.

חשוב לציין שרוב הביקורות על שירות הלקוחות של eDreams הן חיוביות. עם זאת, חשוב להיות מודעים גם לביקורות השליליות, כדי שתוכלו לקבל החלטה מושכלת לגבי האם להשתמש בשירות או לא.