מועדון שלך טלפון

מחפשים דרך מהירה להתקשר אל ​מועדון שלך טלפון?
הגעתם ליעד! בעזרת אתר ספר טלפונים דיגיטלי תחייגו אל מועדון שלך טלפון תוך פחות מ-5 שניות:

מועדון שלך טלפון

מועדון שלך טלפון - אתר אינטרנט

שעות פתיחה

בימים א'-ה' בשעות: 08:00-16:30

כתובת דואר אלקטרוני​

זמינים עבורכם בזמן המלחמה: פיקוד העורף טלפון ישיר (לחצו למעבר).

לסיכום, איזה מידע תמצאו בעמוד על ?מועדון שלך טלפון

– מספר טלפון ראשי עבור הגעה אל שירות לקוחות.

– כתובת אתר האינטרנט של העסק.

– שעות פעילות עדכניות.

– כתובת אימייל ליצירת קשר.

–  אודות.

– טיפים עבור התמודדות עם נציגי שירות לקוחות בשיחת טלפון.

אודות מועדון שלך טלפון

על פי את מועדון שלך – מועדון "שלך" הינו חברה לתועלת הציבור )מלכ"ר( אשר הוקמה בשנת 2012 על ידי הסתדרות המעו"ף, מרכז השלטון
המקומי שלוש הערים הגדולות ומרכז המועצות האזוריות.

 

הסקירה שלנו:

מועדון הצרכנות "שלך" הוא מועדון צרכנות המעניק לחבריו הטבות והנחות במגוון רחב של עסקים בישראל. ה

חברי מועדון "שלך" נהנים מהטבות והנחות במגוון רחב של עסקים, כולל:

  • חנויות מזון: רשתות מזון גדולות, כמו שופרסל, רמי לוי, ויקטורי, ועוד.
  • חנויות לבוש והנעלה: רשתות אופנה כמו זארה, H&M, אירוקה, ועוד.
  • חנויות חשמל ואלקטרוניקה: רשתות חשמל ואלקטרוניקה כמו KSP, אייס, ועוד.
  • חנויות רהיטים ומוצרי בית: רשתות רהיטים כמו אייס, רהיטי פרי, ועוד.
  • שירותים: בתי מלון, מסעדות, ספא, ועוד.

חברי מועדון "שלך" יכולים להצטרף למועדון באמצעות אתר האינטרנט של המועדון, או באמצעות אחת מסניפי המועדון. החברות במועדון היא בחינם.

להלן כמה מהיתרונות של חברות במועדון "שלך":

  • הטבות והנחות במגוון רחב של עסקים.
  • חברות בחינם.
  • אפשרות לקבלת כרטיס אשראי מועדון "שלך".

כרטיס אשראי מועדון "שלך" הוא כרטיס אשראי המעניק לחבריו הטבות נוספות, כגון:

  • צבירה של נקודות זיכוי שניתן להמיר למוצרים או לשירותים.
  • הטבות ברכישת מוצרים ושירותים מסוימים.

מועדון הצרכנות "שלך" הוא מועדון צרכנות מוביל בישראל, המעניק לחבריו הטבות והנחות במגוון רחב של עסקים. המועדון פתוח לכל אזרח ישראלי, והוא מציע מגוון רחב של אפשרויות הצטרפות.

9 טיפים לקבל שירות לקוחות טוב יותר בשיחת טלפון עם נציגי שירות

הכנה מראש – לפני פנייתכם אל שירות לקוחות, כדאי לקחת זמן ולהכין את הפרטים והשאלות שלכם. כך תוכלו להיות מוכנים ולקבל את התשובות המדוייקות והמלאות.

שימוש בפלטפורמות מקוונות – רבות מחברות היום מציעות פלטפורמות מקוונות לתמיכה בלקוחות. כדאי לנסות לפנות דרך הפלטפורמה המקוונת תחילה, מאחר וכך תוכלו לחסוך זמן ואנרגיה שלא נדרש בפניות טלפוניות.

התנהגות נאותה גם מהצד שלכם – חשוב להיות קשובים לנציגי שירות הלקוחות ולתת להם לבצע  את התפקיד שלהם. כדאי להשתדל להתנהג בצורה מכבדת ונעימה, גם אם לא מקבלים תשובות באופן מיידי.

הצגת נתונים מדויקים – כדאי להציג את הפרטים והנתונים שלכם במדוייק ובצורה ברורה, כך שהנציגים יוכלו לסיים את התהליך שלכם במהירות וביעילות.

הבנה לגבי התהליך – חשוב להבין את התהליך המלא של טיפול בבעיה, כלומר להבין שלפעמים הבעיה לא תפתר באותו הרגע. חשוב להיות סבלניים ואמפתיים.

היו מפורטים – כאשר אתם פונים לשירות לקוחות, נסו להיות מפורטים ומתארים את הבעיה או השאלה שלכם בצורה מדוייקת וברורה. כך תוכלו לקבל תשובה מהירה ומדוייקת מצד הנציגים.

התנהגו בצורה מכבדת – גם אם אתם כועסים, נסו להתנהג בצורה כבירה ומכבדת. זה עשוי לעזור לכם לקבל את התמיכה המתאימה ואף לפתור את הבעיה שלכם בצורה יעילה יותר. נציג מרוצה = עזרה מרבית.

נסו להיות חברותיים – גם אם התקשורת בינכם לבין הנציגים של החברה היא מקצועית, נסו להיות חברותיים ומצחיקים. זה עשוי להפחית את רמת המתח בין הצדדים ולגרום לנציגים להיות יותר מעורבים ואכפתיים.

כתבו את סיכום השיחה – שמרו על רישום של התקשורת שלכם עם החברה, כולל מספרי טלפון, תאריכי שיחות, וכל מידע אחר הקשור לתקשורת שלכם עם החברה. זה עשוי לסייע לכם במקרה של בעיה עתידית או תלונה.

הקליטו את השיחה – כך תוכלו להוכיח בעתיד שכבר פניתם בעבר אל שירות הלקוחות של החברה, במידה והבעיה שלכם לא נפתרה.

נושאים בוערים ברשת
נא לשים לב: אנחנו מתחייבים לתת לך שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר

באתר ספר טלפונים דיגיטלי אנחנו מרכזים את מספרי הטלפון ודרכי ההתקשרות עם שירות הלקוחות של החברות הגדולות. הסיבה שהקמנו את האתר היא שאנחנו יודעים ומבינים שכל כך קשה להשיג מספר טלפון של חברה, בדיוק כשאנחנו הכי זקוקים לו.